Verzendbeleid

Bij Bombees zijn we toegewijd aan het snel en veilig leveren van je bestellingen. We werken samen met betrouwbare verzendpartners om een vlotte en zorgeloze ervaring te garanderen. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendbeleid.

Verzending & Tracking

Bombees verzendt bestellingen via vertrouwde vervoerders. Verzendkosten zijn gratis voor alle bestellingen. De totaalprijs wordt tijdens het afrekenen weergegeven, zonder verborgen kosten. Zodra een bestelling wordt verzonden, ontvang je tracking informatie. Dit dient als bevestiging dat je bestelling onderweg is.

Bestelling wijzigen of annuleren

Verzoeken om een bestelling te wijzigen of annuleren moeten binnen 12 uur na aankoop worden ingediend. Zodra de verwerking of verzending is gestart, zijn wijzigingen of annuleringen niet meer mogelijk. Verzonden bestellingen kunnen niet meer worden geannuleerd.

Vermiste, beschadigde of niet-ontvangen bestellingen

Claims voor vermiste of beschadigde artikelen moeten binnen 14 dagen na levering worden gemeld en vereisen ondersteunende documentatie, inclusief foto's en bestelgegevens. Schade aan alleen de verpakking komt niet in aanmerking voor vervanging of restitutie als het artikel zelf intact is.

Als de tracking aangeeft dat een bestelling is "Bezorgd", gaat de verantwoordelijkheid over naar de ontvanger. Klanten moeten een claim indienen bij de vervoerder en bewijs van verlies aanleveren. Claims die meer dan 7 dagen na levering worden ingediend, komen niet in aanmerking voor behandeling.

Verwerking

Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Tracking bevestiging geldt als bewijs van verzending.

Door een bestelling te plaatsen bij Bombees, ga je akkoord met alle verzendvoorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

Voor vragen of ondersteuning kun je contact opnemen via info@bombees.com.

Levertijden

Nederland	6–10 werkdagen
België	5–10 werkdagen
Verenigd Koninkrijk	6–10 werkdagen
Verenigde Staten	6–10 werkdagen
Australië	7–11 werkdagen
Canada	7–11 werkdagen
Nieuw-Zeeland	7–10 werkdagen

Let op: Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren zoals feestdagen, weersomstandigheden of drukte bij koeriersdiensten.